头条小店爆款经验总结

自媒体之家

2年前发布

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一、经验总结

1、预热

客户对于自己从来没有接触过的产品的接受效率是比较低的，贸然上架一款新品容易得不到用户的认可。在上架新品前，建议提前5-7天通过微头条、视频、直播等手段对新品进行针对性预热。在粉丝积累下一定的认知基础后再上架商品，可以起到事半功倍的效果。

2、借势营销

“500万粉促销”、“中秋节促销”……每次发券促销，找一个由头。有节借节，没节造节，通过“势”营造促销的氛围，提高用户的购买转化率，同时保持良好的产品品牌形象。

3、全渠道营销

微头条、边看边买、直播……所有能够触及到潜在粉丝的渠道，都可以用来作为营销的工具。由于头条的机器推荐机制，即使是同一名作者，微头条、边看边买、商品图集、直播、小视频等工具的受众群体的重合度也未必很高，充分地利用起来手头上可以利用的流量工具，触达到尽可能多的潜在客户，可以确保产生更多的订单。

直播由于互动性好，感知强，带货的转化效率远高于其他流量渠道。建议大家每周进行1次带货直播，确保出单效果。在有上新和营销活动时，更需要以直播为首要转化手段，重点运营。

4、加强并控制营销节奏

长时间没有商品的推广，既是对巨大流量的浪费，也容易降低粉丝粘性。优质的内容能够带来小店的订单，同样，小店的付费用户也会对作者生产的内容产生更高的黏性。保持在每10-15天有一款产品上新，每周1次带货直播，每天1-2条带商品链接的微头条推广，每天1-2条商品图集，每天1条小视频，既能充分利用流量、保持商品热度，又不至于因频率过高影响可读性。

5、商品多样性

即使是同一款商品，在销售一段时间、销量相对稳定之后，也可以通过推出新口味、新包装规格来不断刺激客户产生购买和复购。例如，巧妇9妹的蛋黄酥，在8月25日上架之后，在9月10日推出新口味，在9月21日推出新包装规格。同时，在包装规格中，建议不要单纯采用常用的5斤/10斤等规格，容易被客户与其他平台的价格进行对比，陷入到价格战的误区。可以采用3斤/7斤等非标规格，不利于比价。

6、切实优惠，拒绝“假促销”

在电商各种“造节”的今天，“假促销”、“假优惠”的活动很容易被客户发现，不但难以促进订单，甚至会起到反面效果，引起粉丝的反感。因此，在一开始定价的时候，就应该考虑到后期营销的力度，留有一定的利润空间用于降价促销。同时，也应该接受促销=打广告的本质，接受0利润甚至微亏的促销，以获取新的客户。数据显示，在促销期间，10元优惠券相较于5元优惠券，转化率提升超过100%。在活动期间发放大面额的优惠券，能够及时较好地促进转化。